شروط الاستخدام

آخر تحديث: 25 أكتوبر 2025

مرحباً بك في متجر شايد مية هورة! يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام موقعنا أو شراء منتجاتنا.

1. طبيعة النشاط

نحن علامة مغربية تقدم عسلاً طبيعياً 100%، مُصدَّراً من مناحل محلية في مناطق مختلفة من المغرب (مثل الأطلس والريف). جميع منتجاتنا خالية من الإضافات، غير مبسترة، وغير مفلترة.

2. الطلبات والدفع

• الطلبات تتم عبر موقعنا الإلكتروني فقط.
• نقبل الدفع عند الاستلام (في المغرب) أو عبر وسائل دفع إلكترونية موثوقة.
• يتم تأكيد الطلب عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني.

3. الشحن والإرجاع

• الشحن متاح في جميع مدن المغرب خلال 2–5 أيام عمل.
• في حال وصول المنتج تالفاً أو مختلفاً عن الطلب، يُرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة لاستبداله.
• لا يُقبل إرجاع العسل بعد فتح العبوة لأسباب تتعلق بالسلامة الغذائية.

4. التزامات العميل

باستخدامك لموقعنا، توافق على:

• تقديم معلومات صحيحة عند الطلب.
• عدم استخدام الموقع لأغراض غير قانونية.

5. تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر أي تغيير هنا مع تاريخ التحديث.

لأي استفسار:

البريد: contact@chaidmiahora.ma